Отделение первичного приема информации, анализа и прогнозирования, предназначено для выявления и сопровождения семей с несовершеннолетними детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации, оказания им различного вида социальных услуг: социально-бытовых, социально-медицинских, социально-трудовых, социально-правовых и др., привлечения взаимодействующих структур системы профилактики с целью оказания помощи семьям по выходу из кризисной ситуации.